Politique de remboursement

Nous espérons que vous aimez vos bottes Anfibio. Toutefois, si vous avez commandé la mauvaise pointure ou que vous rencontrez tout autre problème, il est toujours possible d'échanger ou de retourner vos bottes, conformément aux conditions suivantes :

  • Vos bottes ne sont pas portées, sont en parfait état et peuvent être revendues (aucune marque ni usure de la semelle). Les étiquettes d'origine sont toujours sur les bottes, qui sont retournées dans leur boîte d'origine.
  • Vos bottes sont retournées dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
  • La marchandise est retournée par le transporteur de votre choix. Nous n'assumons pas les frais d'expédition de retour.
  • Nous n'acceptons pas le retour de produits achetés dans notre principale boutique ou chez un détaillant indépendant.
  • Les produits achetés dans notre boutique principale font l'objet de la politique de retour indiquée sur votre reçu d'achat. Notre principale boutique Anfibio ne procède à aucun remboursement, seulement à un échange ou à un crédit dans les 7 jours suivant l'achat de votre produit.

Notre équipe du service à la clientèle peut vous aider en tout temps! N'hésitez pas à nous écrire si vous avez des questions ou des commentaires.